Última actualización: 18 de agosto de 2026
Para crear tu cuenta: nombre, usuario, contraseña y correo electrónico. Teléfono, solo si lo das.
Para hacerte el plan: edad, sexo, altura, peso, nivel de actividad, objetivo, alergias e intolerancias, y alimentos que no quieres comer.
Mientras lo usas: qué comidas marcas cada día, qué ejercicios haces, qué pesos levantas, tu peso corporal a lo largo del tiempo, tus fotos de progreso, y lo que nos cuentas en las revisiones.
Si activas los avisos: un identificador de tu navegador, para poder enviarte notificaciones. Se borra en cuanto los desactivas.
Si rellenas el formulario de la web: tu nombre, tu teléfono y lo que contestas al cuestionario — tu objetivo, cuánto tiempo llevas intentándolo, qué te frena, cuánto puedes invertir y cuándo quieres empezar. Eso llega a un buzón de Netlify Forms y a Mario, y se usa solo para responderte. Si al final no contratas, se borra a los 6 meses.
Lo que NO recogemos: tu ubicación, tus contactos, tu historial de navegación, ni los datos de tu tarjeta — de eso se encarga Stripe y nosotros no los vemos nunca.
Tu peso, tus medidas, tus fotos de progreso, tus alergias y lo que nos cuentas sobre cómo te encuentras son datos de salud. El Reglamento General de Protección de Datos los considera una categoría especial y los protege más que al resto.
Solo los tratamos porque tú nos das permiso expreso al contratar (artículo 9.2.a del RGPD), y únicamente para hacer y ajustar tu plan. Puedes retirar ese permiso cuando quieras escribiéndonos, aunque eso significará que no podemos seguir prestándote el servicio.
Si subes fotos, se guardan en un almacenamiento privado. No son públicas y no se pueden abrir con un enlace: para verlas hay que identificarse, y el enlace que se genera caduca en una hora.
Las ven exactamente dos personas: tú y tu entrenador. No se usan para promoción, ni para redes sociales, ni para nada que no sea seguir tu evolución, salvo que nos des permiso por escrito y por separado para algo concreto.
Puedes borrar cualquier foto desde la app cuando quieras.
En servidores de Supabase, ubicados en centros de datos acogidos a las garantías del RGPD para el tratamiento de datos. Las contraseñas se guardan cifradas: ni siquiera nosotros podemos verlas. Todo viaja cifrado (HTTPS) y el acceso está restringido.
| Quién | Para qué |
|---|---|
| Supabase | Guardar los datos y las fotos |
| Netlify | Servir la web y la aplicación, y guardar lo que envías por el formulario de contacto |
| Stripe | Cobrar la suscripción |
| Google (Gmail) | Atender el correo de soporte |
| Solo clientes 1:1, para hablar con tu entrenador |
Con todos ellos hay un contrato de encargado del tratamiento. No vendemos tus datos, no los cedemos a terceros con fines comerciales, y no los usamos para publicidad.
Tienes derecho a:
Escribe a soportemodrego@gmail.com y te respondemos en un máximo de un mes. Es gratis.
Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: aepd.es.
Este servicio es solo para mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, se cancela y se borran sus datos.
Si ocurriera algo que ponga en riesgo tus datos, lo comunicaremos a la Agencia Española de Protección de Datos en un plazo de 72 horas y te lo diremos a ti directamente si te afecta.
Si cambia, te avisaremos por correo o dentro de la app. La fecha de arriba dice siempre cuándo se actualizó por última vez.
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